1. 입고 확인 요청을 주시지 않아도 현지에서 도착하여 확인되는 시점에 바로 연락을 드리고 있습니다. (당일~2일 정도 소요될 수 있습니다)

2. 화물 트래킹에서 배송완료가 된 후에도 3일 이상(영업일기준) 아무런 상태변화가 없을 때 요청을 주시기 바랍니다. (캐나다의 경우 시차가 있어서 바로 처리가 어렵습니다)

3. 최근 3개월 내 '신청완료' 상태의 주문서만 입고 확인 요청이 가능합니다.